Gestion ress. hum./Formation

Psychologie de la négociation

Jean Poitras , Fernand Bélair

Date de parution : Mars 2017

Éditeur: QUEBEC-LIVRES

Lors de négociations, on conseille fréquemment aux négociateurs de mettre de côté les difficultés relationnelles pour se concentrer sur la résolution des problèmes. Selon les auteurs, il est impossible de séparer les objectifs d'une entente des enjeux relationnels, car ces derniers se révèlent souvent inconscients. En effet, dès que deux parties interagissent, il existe une multitude de perceptions, de réactions, parfois même de procès d'intentions qui peuvent conduire à des malentendus et nuire à la négociation. Autrement dit, la dimension psychologique peut entraîner les gens à s'éloigner d'un dial ...
Voir le panier

Gestion des conflits au travail. Mythes et meilleures pratiques

Jean Poitras , Solange Pronovost , Frédéric Moisan

Date de parution : Juillet 2018

Éditeur: QUEBEC-LIVRES

Les conflits en milieu de travail ne sont pas rares et les employés comme les patrons savent à quel point ils peuvent miner l'ambiance de toute organisation. Dans cet ouvrage, les auteurs débusquent un à un les mythes qui perdurent quant aux discordes et à leur résolution. En trente-six courts chapitres, les gestionnaires, médiateurs et consultants trouveront les réponses à tout ce qui concerne les conflits au travail : leur nature, la façon de les désamorcer, les personnalités problématiques, etc. Basé sur les plus récentes recherches, ce livre nous fait découvrir que la considération, l ...
Voir le panier

Les personnalités particulières au travail

Monique Bessette , Marie-Christine Gran

Date de parution : Avril 2019

Éditeur: DE L'HOMME

Manon, 24 ans, a une vie affective instable et perturbée qui se reflète dans son emploi, où elle est fréquemment absente... Jean, célibataire toujours disponible, s'ingère dans les responsabilités de sa patronne et prend des décisions à sa place... Hélène, promue au poste de directrice, se voit confier une équipe de vingt chercheurs, dont Isabelle qui sera d'abord son bras droit pour devenir ensuite son souffre-douleur... Le point commun entre ces histoires? Trois employés ayant une personnalité particulière, des gestionnaires dépassés, des équipes dysfonctionnelles et des baisses de productivité en pe ...
Voir le panier

Le recrutement, la sélection et l'accueil du personnel

François-Bernard Malo

Date de parution : Janvier 2019

Éditeur: PUQ

Parmi toutes les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH), la dotation est l'une de celles où le savoir-faire et le savoir-être sont au moins aussi importants que les connaissances. Pour développer ces deux premiers aspects, rien ne vaut la mise en pratique des théories apprises afin de poser un regard critique sur celles-ci. Le recrutement, la sélection et l'accueil du personnel (2e édition) est l'un des seuls ouvrages francophones écrits dans le but d'offrir une collection d'outils conçus précisément pour l'apprentissage de la dotation. De la planification de la procédure d'embauche ...
Voir le panier

La planification stratégique des ressources humaines

Louise Lemire , Éric Charest , Gaétan Martel , Jacques Larivière

Date de parution : Septembre 2015

Éditeur: PUQ

Une organisation ne peut atteindre la qualité, l'innovation et la rapidité sans les compétences, l'engagement, la créativité, le goût d'entreprendre, la polyvalence et la flexibilité de ses ressources humaines, considérées de plus en plus comme l'atout de base, quelles que soient les stratégies retenues. La planification stratégique des ressources humaines a ainsi pris de l'importance pour les organisations, notamment les administrations publiques, qui doivent de plus en plus composer avec des environnements dynamiques et complexes. Centré sur les principaux processus qui composent la planification stratégique des ressources humaines, cet ouvrage propose un outil qui ...
Voir le panier
Voir le panier
Voir le panier

Le coéquipier idéal

Patrick Lencioni

Date de parution : Mars 2017

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Lencioni présente un cadre solide et des outils faciles à utiliser pour identifier, embaucher et développer de bons coéquipiers dans quelque organisation que ce soit.
Voir le panier

Prendre goût à la diversité culturelle : s'outiller pour mieux...

Date de parution : Octobre 2019

Éditeur: SEPTEMBRE EDITEUR

La diversité culturelle représente-t-elle un défi dans votre milieu de travail ? Si vous êtes un employeur, un professionnel des ressources humaines, de l'éducation ou de la relation d'aide, vous êtes probablement de plus en plus confronté à cette réalité omniprésente dans toutes les sphères de la société québécoise. Que vous vous considériez ouvert ou fermé quant à la diversité culturelle, débutant ou expérimenté en la matière, ce livre permet de : pousser plus loin votre compréhension des enjeux par la présentation de concepts clefs tels que les parcours migratoires, les ...
Voir le panier

Dénouer les conflits relationnels en milieu de travail

Solange Cormier

Date de parution : Janvier 2004

Éditeur: PUQ

Les gestionnaires consacrent près de 80% de leur temps à contenir, éviter ou gérer les conflits entre collègues. Voila une affirmation qui donne à réfléchir !es conflits, communément appelés conflits de personnalité, sont plutôt de type relationnel et résultent d'une communication déficiente ou inadéquate entre les parties. Ils se traduisent généralement par de l'absentéisme et des informations tronquées, nuisant ainsi au bon fonctionnement de l'organisation. Les gestionnaires sont démunis face à de telles situations et cherchent souvent à éviter ces conflits ou apportent des solutions partielles qui, généralement, aggravent le ...
Voir le panier

Comment animer un groupe

Michel Quaranta

Date de parution : Février 2009

Éditeur: QUEBECOR

Depuis les trente dernières années, l'éventail des techniques mises sur pied pour améliorer les interactions entre les individus n'a cessé de s'élargir. De même, les intervenants formés pour favoriser une saine communication au sein des groupes se sont multipliés: récréologues, génagogues, animateurs sociaux, relationnistes, communicateurs ne représentent que quelques-uns des nombreux choix de carrière qui se sont ajoutés. Mais, même sans en faire une profession, il est souvent utile, voire nécessaire, de connaître les rouages de l'animation d'un groupe pour tirer les ficelles avec doig ...
Voir le panier

Lecture rapide: mythes et réalité

René-Louis Comtois

Date de parution : Août 2013

Éditeur: QUEBEC-LIVRES

De toutes nos années passées sur les bancs d'école, bien peu ont été consacrées à un véritable apprentissage de la lecture. On s'est contenté de nous en fournir les rudiments. On nous a appris à lire, bien sûr, mais on ne nous a pas appris comment lire. Résultat: nous lisons lentement. Or, lire rapidement est une compétence à la portée de tous et n'a rien à voir avec la lecture de textes en diagonale ou les vitesses de lecture «extrêmes». La méthode présentée dans ce livre vise plutôt l'atteinte d'objectifs de vitesse ...

La gestion des ressources humaines (5e éd.)

Shimon Dolan , Tania Saba

Date de parution : Mars 2020

Éditeur: ERPI

Cette 5e édition constitue un ouvrage de base de premier choix en gestion des ressources humaines qui traite des différentes activités, des nouvelles pratiques et des tendances dans le domaine. Animés par la volonté de couvrir les problématiques contemporaines de la gestion des ressources humaines et de faire une meilleure place à la recherche pour alimenter la pratique professionnelle, les auteurs ont procédé à une mise à jour des chapitres et à des ajouts importants afin de refléter les changements survenus dans la discipline, d'enrichir le contenu et de rendre l'étude et la consultation de l'ouvrage plus stimulant ...

10 différences entre les entrepreneurs et les employés (Les)

Keith cameron Smith

Date de parution : Octobre 2009

Éditeur: DAUPHIN BLANC (LE)

Dans la collection « Les 10 différences », Keith Cameron Smith expose les différences majeures entre deux catégories de gens sur un thème précis. Écrit avec simplicité et clarté, chacun des ouvrages de la collection permet une prise de conscience et inspire des changements par rapport au thème abordé.
Voir le panier

Pourquoi mon patron est aussi chiant?

MarieChantal Chassé

Date de parution : Octobre 2018

Éditeur: SEMAINE (LA)

Avec un ton «qui aime bien, châtie bien», l'auteure nous invite à rire des travers de nos patrons ou de nos propres comportements au boulot avec un petit sourire en coin. «Nous nous sentons au-dessus de nos affaires, dans le monde des affaires. Nous nous prenons tellement au sérieux avec nos listes des "10 choses à faire pour réussir à tout prix", des "7 comportements qui assurent l'hypercroissance" ou des "5 actions à poser tous les matins pour réussir sa vie au travail". Entendez-moi ici, je n'exècre pas ce monde, bien au contraire. J'en fais partie depuis 20 ans. Je prends plaisir à la joute. J'a ...
Voir le panier

Comment faire exceller son équipe

Caroline Bineau , Luc-Antoine Malo

Date de parution : Mai 2019

Éditeur: LA PRESSE

Qu'y a-t-il de plus gratifiant pour un leader que de réussir à atteindre des objectifs collectifs, de vivre l'ivresse de la victoire en équipe ? Faire exceller une équipe représente un défi colossal. Cela requiert de tenir compte d'une multitude de facteurs, de dimensions et de paradoxes.Pour y parvenir, les auteurs vous proposent, à travers 27 explorations, des questions, des réflexions et des exercices qui visent à vous faire voir les choses autrement.Faire exceller son équipe exige un souci de clarté peu commun. Dans un contexte qui évolue à la vitesse grand V, vous demander de rechercher cette clarté peut paraître ...
Voir le panier

Approche systémique de la gestion des ressources humaines(L')

Louise Lemire

Date de parution : Octobre 2007

Éditeur: PUQ

Le concept de contrat psychologique des relations d’emploi conjugué à l’approche systémique. Les auteurs se donnent pour objectif de contribuer au renouvellement de la pensée en gestion des ressources humaines. Non seulement désirent-ils contribuer à l’avancement des connaissances, mais ils espèrent influencer la réflexion et soutenir l’action et la prise de décision de ceux et celles qui ont à composer avec les défis de la modernisation et du renouvellement des administrations publiques. C’est dans cet esprit que diverses applications pratiques et études de cas reflétant des situations canadiennes, québécoises et européennes ...

Gestion des ressources humaines (Nouv. Éd.)

Diane-Gabrielle Tremblay , David Rolland

Date de parution : Novembre 2011

Éditeur: PUQ

La nouvelle édition de cet ouvrage présente d’abord l’évolution historique du concept de gestion des ressources humaines, de l’administration du personnel, à l’école des relations humaines, jusqu’à la gestion des ressources humaines d’aujourd’hui. Il expose ensuite divers modèles théoriques de la GRH et en explique les différentes fonctions (recrutement, formation, organisation du travail, rémunération, évaluation), pour s’intéresser aux diverses stratégies d’entreprises et au travail en équipe par la suite. On passe ensuite aux modèles internationaux de GRH afin d’illustrer la diversité, mais aussi la cohérence d’ensemble des pra ...
X

Navigation principale

Type de livres